AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Sécurité Quali-T
Sécurité Quali-T accorde une importance primordiale à la protection des renseignements personnels. En raison de la nature sensible de nos activités dans le domaine de la sécurité privée, nous appliquons des standards élevés de confidentialité, de protection et de gestion des données.
Le présent Avis de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de nos activités et de l’utilisation de notre site web.
Cette politique est conforme aux exigences applicables au Québec, notamment la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25), ainsi qu’à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE – Canada).
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Sécurité Quali-T a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.
Toute question, demande d’accès, de rectification ou plainte relative à la protection des renseignements personnels peut être adressée à :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Sécurité Quali-T
Courriel : info@securitequali-t.com
Téléphone : 514-360-0642
Adresse : 2116 rue du Centre Montréal QC H3K-1J4
2. Portée de la politique
La présente politique s’applique :
- À l’ensemble des visiteurs du site web de Sécurité Quali-T
- Aux clients actuels et potentiels
- Aux candidats à l’emploi
- Aux partenaires commerciaux et fournisseurs
- À toute personne dont les renseignements personnels sont recueillis dans le cadre de nos activités
3. Renseignements personnels recueillis
Nous pouvons recueillir différents types de renseignements personnels selon le contexte.
3.1 Renseignements fournis volontairement
Lorsque vous communiquez avec nous ou utilisez nos services, nous pouvons recueillir :
- Nom et prénom
- Coordonnées (adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale)
- Nom de l’entreprise ou organisation
- Informations liées à une demande de soumission
- Informations contractuelles
- Curriculum vitae et informations professionnelles (dans le cadre du recrutement)
- Toute autre information que vous choisissez de nous transmettre
3.2 Renseignements recueillis automatiquement
Lors de la navigation sur notre site web, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil utilisé
- Pages consultées
- Durée de visite
- Données de navigation et témoins de connexion (cookies)
Ces informations sont utilisées à des fins statistiques, de sécurité et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
4. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont recueillis uniquement pour des fins déterminées, explicites et légitimes, notamment :
- Répondre aux demandes d’information et de soumission
- Fournir et gérer nos services de sécurité (patrouille, surveillance, sécurité industrielle, événementielle, municipale, etc.)
- Gérer les relations contractuelles
- Traiter les candidatures et gérer le recrutement
- Améliorer nos services et notre site web
- Assurer la sécurité de nos systèmes informatiques
- Respecter nos obligations légales, réglementaires et contractuelles
Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à l’atteinte de ces objectifs.
5. Consentement
La collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels reposent sur le consentement de la personne concernée, sauf dans les cas prévus par la loi.
Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales ou contractuelles.
6. Communication des renseignements personnels
Sécurité Quali-T ne vend, n’échange ni ne loue des renseignements personnels.
Toutefois, les renseignements peuvent être communiqués :
- À des fournisseurs de services agissant pour notre compte (hébergement web, services TI, outils de gestion, plateformes marketing)
- À des partenaires contractuels lorsque requis pour l’exécution d’un mandat
- À des autorités gouvernementales ou organismes réglementaires lorsque requis par la loi
- Dans le cadre d’une obligation légale ou d’une ordonnance judiciaire
Lorsque des renseignements sont transférés à l’extérieur du Québec ou du Canada, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place conformément à la Loi 25.
7. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou pour se conformer aux exigences légales applicables.
À l’expiration de cette période, les renseignements sont détruits, anonymisés ou archivés de manière sécuritaire.
8. Mesures de sécurité
Compte tenu de la nature de nos activités en sécurité privée, nous appliquons des mesures de protection rigoureuses, notamment :
- Accès restreint aux renseignements personnels
- Protocoles d’authentification sécurisés
- Chiffrement des communications (HTTPS / SSL)
- Sauvegardes sécurisées
- Politiques internes de confidentialité
- Formation du personnel sur la protection des données
Ces mesures visent à prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, la perte ou l’altération des renseignements.
9. Incidents de confidentialité
En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, Sécurité Quali-T :
- Avisera les personnes concernées
- Informera la Commission d’accès à l’information du Québec lorsque requis
- Mettra en œuvre des mesures correctives appropriées
10. Témoins de connexion (Cookies)
Notre site web peut utiliser des témoins de connexion afin :
- D’améliorer l’expérience utilisateur
- D’analyser le trafic et la performance du site
- D’optimiser nos communications marketing
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.
11. Droits des personnes concernées
Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos renseignements personnels
- Droit de rectification
- Droit de retirer votre consentement
- Droit de demander la suppression (sous réserve des obligations légales)
- Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Toute demande doit être faite par écrit au responsable désigné.
12. Protection accrue liée aux services de sécurité
Dans le cadre de nos mandats de sécurité (surveillance, gestion d’événements, sécurité municipale, industrielle ou corporative), certains renseignements peuvent être traités conformément à :
- Nos obligations contractuelles
- Les normes applicables au secteur de la sécurité privée
- Les exigences réglementaires provinciales et fédérales
Ces renseignements sont traités avec un niveau de confidentialité renforcé.
13. Modifications de la politique
Sécurité Quali-T se réserve le droit de modifier le présent Avis de confidentialité afin de refléter toute évolution législative, technologique ou organisationnelle.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site web à la date indiquée en haut du document.